Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

ohoster, 17 мая 2026

1. Термины и определения

1.1. Оферта – настоящее Пользовательское соглашение.

1.2. Сервис – Telegram-бот @ohoster_bot, принадлежащий Исполнителю и предназначенный для продажи Услуг.

1.3. Пользователь – любое физическое лицо, акцептовавшее (принявшее) настоящую Оферту.

1.4. Услуги – предоставление вычислительных мощностей (виртуальных серверов, хостинга) и иных сопутствующих цифровых услуг.

1.5. Акцепт Оферты – совершение Пользователем оплаты Услуг через Сервис. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящей Оферты.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю Услуги в объеме и на срок, выбранные и оплаченные Пользователем, а Пользователь обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Сервис @ohoster_bot является независимой площадкой по предоставлению услуг хостинга.

3. Порядок оплаты и предоставления Услуг

3.1. Стоимость, характеристики и срок аренды (предоставления Услуг) определяются Пользователем в интерфейсе Сервиса (@ohoster_bot) перед оплатой.

3.2. Минимальный период заказа или объем Услуг определяется выбранным тарифом в интерфейсе Сервиса.

3.3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты доступными в Сервисе платежными методами.

3.4. Активация Услуги и выдача доступов производится автоматически, в среднем в течение 1–15 минут после подтверждения оплаты.

3.5. Пользователь несет полную ответственность за корректность указания своих данных. В случае предоставления неверных данных и выдачи Услуги на некорректные реквизиты, Услуга считается оказанной надлежащим образом, и возврат средств не производится.

4. Условия возврата и отмены

4.1. Возврат средств за Услуги надлежащего качества невозможен. После успешной выдачи доступов к серверу/хостингу Пользователю Услуга считается начавшей свое действие, и возврат денежных средств за оплаченный период не производится.

4.2. Возврат денежных средств возможен исключительно в следующих случаях:

• Полное непредоставление Услуг: В случае технического сбоя, при котором оплаченная Услуга не была активирована и доступы не были выданы, Исполнитель возвращает 100% уплаченной суммы.
• Несоответствие тарифа: Если были выданы мощности или услуги, не соответствующие оплаченному тарифу, Исполнитель, по согласованию с Пользователем, либо корректирует параметры Услуги до заявленных, либо возвращает часть средств пропорционально.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан:

• Предоставить Услуги в соответствии с условиями Оферты.
• Обеспечивать работу Сервиса и оказывать поддержку Пользователям.
• Не разглашать данные Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и Политикой обработки персональных данных.

5.2. Пользователь обязан:

• Внимательно ознакомиться с условиями Оферты.
• Предоставлять корректные данные для активации Услуг.
• Использовать Услуги в соответствии с действующим законодательством и правилами Сервиса, не размещая запрещенный контент (спам, фишинг, вредоносное ПО и т.д.).

6. Ответственность и форс-мажор

6.1. Исполнитель не несет ответственности за контент, размещаемый Пользователем на арендованных серверах, а также за блокировку Услуг (серверов/IP-адресов) со стороны вышестоящих дата-центров в случае нарушения Пользователем правил использования (поступления жалоб/абузов).

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

6.3. К форс-мажорным обстоятельствам, помимо прочего, относятся: глобальные сбои в работе сети Интернет, аварии в дата-центрах, решения органов государственной власти, блокировки сервисов на территории страны Пользователя или Исполнителя.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Официальный канал для связи со службой поддержки указан в интерфейсе Сервиса (@ohoster_bot).

7.2. В случае невозможности разрешить спор путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством.

8. Срок действия Оферты

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, которые вступают в силу с момента публикации новой версии.